EngageLab 以先進電子郵件解決方案賦能全球頂尖 B2B 電子商務平台 “`

(SeaPRwire) –   新加坡，2025年3月10日 —— 作為世界領先的客戶互動平台，EngageLab 專注於解決全球頂尖B2B電子商務平台所面臨的獨特挑戰。憑藉其尖端的電子郵件解決方案，EngageLab 已成為電子商務平台值得信賴的合作夥伴，致力於優化客戶互動、提高電子郵件傳送率並推動可持續增長。

EngageLab：全球B2B電子商務平台的理想合作夥伴

B2B電子商務平台在競爭激烈的環境中運營，經常遇到諸如電子郵件傳送率低、客戶溝通分散以及難以為全球受眾提供個人化行銷策略等挑戰。EngageLab 的專業知識在於透過其創新解決方案和以客戶為中心的方法來解決這些常見的痛點。

與 EngageLab 合作的主要優勢：

1. 全球基礎設施：
EngageLab 的全球伺服器和 outbound IPs 策略性地分佈在多個區域，確保高傳送率並符合當地法規。該平台的電子郵件服務由多個節點支援，提供強化的傳送能力，以滿足全球企業的需求。

2. 世界級的電子郵件傳送率：
EngageLab 透過先進的網域預熱、寄件者認證和智慧路由，確保 99.97% 的收件匣放置率。這保證了關鍵的行銷訊息能夠傳達給目標受眾，即使在電子郵件法規嚴格的地區也是如此。

3. 全通路行銷自動化：
新推出的 Omnichannel Automation Platform 能夠無縫整合電子郵件、簡訊、AppPush 和 WebPush，使平台能夠創建個人化的多管道行銷工作流程。這確保了跨所有客戶接觸點的一致且有影響力的溝通。

4. 個人化的客戶互動：
透過先進的用戶標籤和分群工具，EngageLab 幫助平台根據客戶的行為、偏好和人口統計資料，提供量身客製的行銷內容，從而提高互動率和轉換率。

案例研究：一家擁有 17 年歷史的世界領先電子商務領導者

EngageLab 最近的成功案例之一是一家歷史悠久、全球領先的B2B電子商務平台，擁有17年的行業經驗。該平台運營 100 多條物流線路，管理 10 個海外倉庫，並為 223 個國家和地區的買家提供服務。儘管其全球業務範圍廣泛，但該平台在全球電子郵件行銷活動中面臨著重大挑戰。

挑戰：

該平台為其電子郵件行銷活動使用了一個新的網域名稱，由於網域的聲譽有限，導致傳送率較低。

它難以系統地管理其多樣化的全球客戶群，並提供個人化的行銷內容，以提高互動率和回購率。

EngageLab 的量身客製解決方案：

1. 網域預熱以提高傳送率：

EngageLab 部署了其專業的運營團隊來設計和執行精確的網域預熱策略。透過控制電子郵件的發送量和模式，逐步預熱新的網域和 IPs，EngageLab 實現了：

• 超過 90% 的電子郵件傳送率，確保平台的訊息始終到達全球的收件匣。
• 99% 的收件匣放置率，遠遠超過行業標準。
• 40% 的電子郵件開啟率，這要歸功於優化的寄件者認證和網域聲譽管理。

2. 全通路自動化實現無縫行銷：

透過 EngageLab 的 Omnichannel Automation Platform，這家電子商務領導者將其電子郵件行銷活動與其他強大的溝通管道（包括 Web 推播通知、簡訊和 WhatsApp）整合在一起。這種無縫整合使該平台能夠：

• 執行具凝聚力的多管道行銷策略，在各個接觸點吸引客戶。
• 利用多語言推播通知，以用戶的首選語言傳遞內容，以提高互動度。
• 訂單量增加了 16%，這直接歸功於改善的客戶溝通和互動。

3. 先進的用戶分群：大規模個人化

EngageLab 推出了最先進的用戶標籤和分群功能，使該平台能夠：

• 將其龐大的買家群體分為不同的、由行為驅動的群體。
• 發起高度個人化的行銷活動，針對特定客戶的偏好量身客製。
• 提高 40% 的回購率，並培養無與倫比的客戶忠誠度。

關於 EngageLab

EngageLab 是 (NASDAQ: JG) 的子公司，是一家領先的多管道互動解決方案提供商，它將技術和多功能性結合在一起，以在每個管道（包括 , , , , , ）上提供無縫的客戶互動。它使企業能夠建立持久的關係，並實現更高的轉換率和保留率。EngageLab 專注於創新和績效，為 220 多個國家和地區的企業提供支援，並透過各種管道每秒傳送超過 100 萬條訊息。

有關 EngageLab 及其解決方案套件的更多訊息，請造訪 www.engagelab.com。

媒體諮詢：

聯絡方式：marketing@engagelab.com | 網站：www.engagelab.com

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