EngageLab透過AppPush和WebPush的智慧推播和推播計畫功能，強化全球電子商務，點擊率提高30%以上 “`

(SeaPRwire) –   新加坡，2025年5月16日 — 隨著全球電子商務準備迎接一系列重要的購物季，領先的客戶互動解決方案提供商 EngageLab 最近為其 AppPush 和 WebPush 產品推出了兩項強大的新功能：Smart Push 和 Push Plan。 這些增強功能旨在幫助全球電子商務企業顯著提高用戶參與度、行銷效率和轉換率，早期採用者已經報告點擊率提高了 30% 以上。

隨著 TikTok 的多國夏季促銷（6月至7月）、Amazon Prime Day（7月）、北美返校季（7月至9月）以及 Shopee、Lazada 和 TikTok Shop 等平台上的東南亞大型促銷（9月）等重大銷售活動迅速臨近，電子商務企業正在尋找更智慧的方法來突破噪音並最大化其行銷投資回報率。EngageLab 的新功能直接解決了優化訊息傳遞和管理複雜促銷活動的挑戰。

功能 1：Smart Push – 在“黃金時刻”傳送訊息
EngageLab 的全新 Smart Push 功能消除了排程推播通知的臆測。透過分析用戶最近的活動模式和使用習慣，此智慧功能可預測每個用戶最有可能活躍和參與的最佳時間。 然後，訊息會根據用戶的當地時區精確傳送，確保通知在其個人的“黃金時刻”到達。

主要優勢：

• 更高的點擊率：在用戶最活躍時傳送訊息可顯著提高可見性和互動。 測試此功能的客戶發現點擊率提高了 30% 以上。
• 提高轉換效率：在參與高峰時段吸引用戶注意力可帶來更有效的下漏斗轉換。
• 增強用戶體驗：避免不合時宜的干擾，培養積極的品牌形象。
• 對新用戶友好：對於沒有歷史資料的用戶，企業仍然可以選擇立即傳送、特定排程時間或基於最終用戶當地時區的時間。

此功能現在可透過 EngageLab 儀表板限時免費試用。

功能 2：Push Plan – 大規模促銷活動的精湛管理
管理主要全球電子商務活動所需的多波次、多區隔和多內容推播通知策略可能很複雜。 新的 Push Plan 功能為這些複雜的操作提供了一個集中的指揮中心。

主要優勢：

• 集中式活動管理：將針對同一活動的多個推播任務（例如，夏季促銷的預熱、啟動和重新定位階段）分組到一個“Push Plan”中，以實現清晰的、分階段的溝通策略管理。
• 整體效能見解：超越來自個別推播的零碎資料。 Push Plan 提供整合的分析，精確追蹤整個活動生命週期的關鍵指標，例如傳遞率、點擊率和轉換率。
• 彈性操作：透過 API 和 Web Portal 的完整支援，開發人員和行銷人員都可以輕鬆地在其 Push Plans 中建立、管理任務、追蹤資料和優化策略。
• 資料驅動的優化：清晰的儀表板提供整體行銷活動效果的一目了然的檢視，為未來的策略改進提供強大的資料支援。
  • 推播統計資料：詳細追蹤傳遞、點擊等。
  • 摘要統計資料：全面分析轉換率和整體活動影響。

這兩項 AppPush 和 WebPush 的新功能旨在為企業提供更智慧的技術和更有效率的工具來管理客戶互動。 透過優化訊息傳遞和簡化活動管理，EngageLab 幫助企業加強用戶溝通、提高行銷效率並在競爭激烈的全球市場中實現永續成長。

關於 EngageLab
EngageLab 是一家世界領先的 AI 驅動的全通路客戶互動解決方案提供商，它結合了技術和多功能性，可在每個通路（包括 AppPush、WebPush、電子郵件、OTP、SMS 和 WhatsApp Business）上提供無縫的客戶互動和行銷自動化。 它使企業能夠建立持久的關係，並實現更高的轉換率和保留率。 EngageLab 專注於創新和效能，為 220 多個國家和地區的企業提供支援，透過各種管道每秒傳送超過 100 萬條訊息。

如需有關 EngageLab 及其解決方案套件的更多資訊，請造訪 www.engagelab.com。

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