(SeaPRwire) – 新加坡,2024 年 10 月 17 日 — 极光(纳斯达克股票代码:JG)近期在Tech Week Singapore 活动中的eCommerce Expo Asia(于2024 年 10 月 9-10 日在滨海湾金沙展览与会议中心举行)上展示了其无代码 AI Bot 开发平台GPTBots和全球客户互动平台EngageLab。此次活动汇聚了 Shopify、Amazon、Stripe 和 TikTok 等行业巨头,重点关注电子商务、AI 和 MarTech 的最新趋势,极光提供的创新解决方案引起了与会者的广泛关注。
作为一项综合性贸易展,eCommerce Expo Asia 为深入探讨人工智能 (AI) 和营销技术 (MarTech) 等尖端技术在各行各业的应用提供了一个平台。极光的无代码 AI Bot 平台GPTBots在活动中脱颖而出,吸引了众多渴望探索其业务中实际 AI 应用的受众。
在展览期间,来自不同行业的与会者对 AI 技术表现出前所未有的热情,分享了他们在数字化转型过程中面临的具体需求和痛点。GPTBots 展示了其在自然语言处理、语境理解和广泛定制方面的强大功能,将自身定位为解决这些挑战的宝贵工具。
来自各行各业的兴趣
- 印度尼西亚的金融服务:印度尼西亚金融领域的代表对 GPTBots 通过智能自动化增强客户支持的能力表示出浓厚兴趣。他们相信 GPTBots 可以通过提供更有效、更安全的财务服务来解决现有机器人系统的僵化性,这些服务可以通过准确的响应和本地部署选项实现。
- 香港的酒店业:在香港运营一个将用户与婚礼场地和服务提供商连接起来的平台的客户对 GPTBots 印象深刻。他们强调了 GPTBots 能够显着提高资源匹配的准确性、效率和及时性。GPTBots 可以实时无缝连接用户、供应商和酒店,确保精准高效的资源协调。这不仅改善了整体用户体验,还优化了供应商响应时间,提高了运营效率。
- 系统集成商 (SI):SI 客户对使用 AI Bots 自动将客户查询整理成潜在客户并无缝地将它们推送到 CRM 系统中表现出浓厚兴趣。GPTBots 可以实时处理和分类客户输入,提供与 CRM 平台的无缝集成,实现全面的潜在客户自动化管理。
此外,来自制造业、医疗电子商务和活动组织者等行业的代表赞扬了 GPTBots 在自动产品质量检测、智能潜在客户筛选、平台集成和查询管理等领域中发挥的潜力。许多与会者评论说 GPTBots 可以为他们各自的业务带来变革性变化。
全球采用和赋能企业
自 2023 年 9 月发布以来,GPTBots 已经获得了广泛认可。截至 2024 年 7 月 31 日,该平台拥有超过60,000 名注册用户,包括企业和开发者,其中超过 85% 的用户群来自海外市场。GPTBots 的用户涵盖电子商务、房地产、金融、IT、医疗保健、政府、可再生能源、教育和养老护理等广泛领域。这一成就证明了该平台在帮助企业实现智能转型方面的强大能力。
关于极光
极光(纳斯达克股票代码:JG)成立于 2011 年,是中国领先的客户互动和营销技术服务提供商。自成立以来,极光一直致力于为企业提供稳定高效的短信服务,凭借先发优势发展成为领先的移动短信服务提供商。随着对客户触达和营销增长的需求不断增加,极光开发了云消息和云营销等前瞻性解决方案,帮助企业实现全渠道客户触达和互动,以及人工智能和大数据驱动的营销技术解决方案,帮助企业实现数字化转型。
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